Hopeapartneri
Teleopti AB
Teleopti on yksi maailman johtavista työvoimanhallintaohjelmistojen tuottajista contact center -ympäristöihin. Palkitun Teleopti CCC -ratkaisun avulla varmistat, että contact center toimii saumattomasti ja henkilöresurssit hyödynnetään tehokkaasti. CCC tarjoaa helppokäyttöisiä, web-pohjaisia työkaluja koko organisaatiolle. Teleopti CCC:n avulla tasapainotat asiakasvaatimukset, taloudelliset tekijät ja henkilöstön tyytyväisyyden.
Teleopti CCC perustuu eurooppalaiseen työlainsäädäntöön ja on helppokäyttöinen sekä joustava. Kokonaisvaltaisen työvoimanhallintaohjelmiston lisäksi Teleopti tarjoaa konsultointipalveluita, hallintapalveluita, käyttöönoton/toteutuksen, koulutusta ja järjestelmätukea.
www.teleopti.com
Teleopti AB
World Trade Center Helsinki
Aleksanterinkatu 17, 00100 Helsinki, Finland
Puh. +358 9 6969 7031
Fax. +358 9 6969 7007
www.teleopti.com
info[at]teleopti.com
Webbisivustoon
Teleopti on yksi maailman johtavista työvoimanhallintaohjelmistojen tuottajista contact center -ympäristöihin. Palkitun Teleopti CCC -ratkaisun avulla varmistat, että contact center toimii saumattomasti ja henkilöresurssit hyödynnetään tehokkaasti. CCC tarjoaa helppokäyttöisiä, web-pohjaisia työkaluja koko organisaatiolle. Teleopti CCC:n avulla tasapainotat asiakasvaatimukset, taloudelliset tekijät ja henkilöstön tyytyväisyyden.
Teleopti CCC perustuu eurooppalaiseen työlainsäädäntöön ja on helppokäyttöinen sekä joustava. Kokonaisvaltaisen työvoimanhallintaohjelmiston lisäksi Teleopti tarjoaa konsultointipalveluita, hallintapalveluita, käyttöönoton/toteutuksen, koulutusta ja järjestelmätukea.
www.teleopti.com
Teleopti AB
World Trade Center Helsinki
Aleksanterinkatu 17, 00100 Helsinki, Finland
Puh. +358 9 6969 7031
Fax. +358 9 6969 7007
www.teleopti.com
info[at]teleopti.com
Webbisivustoon
Mari Vänttinen-Kari
Development Manager, Luottokunta
Olen asiakaspalvelun kehittämisen ammattilainen. Olen hankkinut yli 10 vuoden hallinnointi- ja kehityskokemukseni operaattori- ja luottokorttipalveluiden parista. Kansainvälistä tiimi- ja IT-osaamistani kartutin työskentelemällä niin Saksassa kuin Irlannissakin.
Palvelutiimini Luottokunnassa ylläpitää ja kehittää asiakaspalvelun prosesseja sekä tukityökaluja - sekä vastaa työvuorojen suunnittelusta.
Saan lisäenergiaa lapsiperheestäni ja rakkaista vesijumppa- ja uintiharrastuksistani.
Puheenvuoron aihe: "Kokemuksia Teleoptin käyttöönotosta – tähtihetkenä pay-roll-moduulin käyttöönotto"
Development Manager, Luottokunta
Olen asiakaspalvelun kehittämisen ammattilainen. Olen hankkinut yli 10 vuoden hallinnointi- ja kehityskokemukseni operaattori- ja luottokorttipalveluiden parista. Kansainvälistä tiimi- ja IT-osaamistani kartutin työskentelemällä niin Saksassa kuin Irlannissakin.
Palvelutiimini Luottokunnassa ylläpitää ja kehittää asiakaspalvelun prosesseja sekä tukityökaluja - sekä vastaa työvuorojen suunnittelusta.
Saan lisäenergiaa lapsiperheestäni ja rakkaista vesijumppa- ja uintiharrastuksistani.
Puheenvuoron aihe: "Kokemuksia Teleoptin käyttöönotosta – tähtihetkenä pay-roll-moduulin käyttöönotto"